Умови та положення

Цей документ (далі — «Регламент») закріплює правові рамки співпраці між суб'єктом, що забезпечує роботу ігрового й букмекерського сервісу fav365ua.biz.ua (далі — «Оператор»), та особою, яка користується його послугами (далі — «Гравець»). Будь-яка форма взаємодії із сервісом — створення акаунту, поповнення балансу, запуск слота чи розміщення ставки на спортивну подію — підтверджує цілковите та безумовне прийняття Гравцем усіх положень цього Регламенту. Особам, для яких будь-який із пунктів є неприйнятним, слід утриматися від використання сервісу.

1. Правовий фундамент

Оператор здійснює діяльність з організації азартних ігор та прийому ставок на спортивні події на підставі ліцензії, оформленої уповноваженим регулятором, та у повній відповідності до профільного законодавства України. Регламент є публічною офертою й може переглядатися з ініціативи Оператора. Оновлена версія публікується на сайті та набуває обов'язкової сили для кожного Гравця, який продовжує взаємодію із сервісом.

2. Реєстрація та акаунт

Повноцінний доступ до казино-каталогу та букмекерської лінії надається після завершення процедури реєстрації. Гравець гарантує правдивість і актуальність усіх зазначених відомостей. Сервіс доступний виключно для осіб, яким виповнився 21 рік.

Кожна фізична особа має право на один акаунт. Мультиреєстрація тягне за собою блокування всіх виявлених профілів разом із залишками коштів. Гравець одноосібно відповідає за збереження авторизаційних даних. Усі дії, зафіксовані в межах акаунту, кваліфікуються як волевиявлення його власника.

3. Фінансові операції

Зарахування коштів на єдиний ігровий баланс — спільний для казино-секції та букмекерського розділу — здійснюється через платіжні канали, інтегровані в сервіс. Межі допустимих сум регулюються внутрішньою політикою Оператора та можуть переглядатися.

Перед виплатою виграшів — як казино-виграшів, так і виплат за результатами спортивних ставок — Оператор уповноважений ініціювати верифікацію особи. Гравець зобов'язаний надати ідентифікаційні документи, а за потреби — підтвердження легітимності грошових надходжень відповідно до регуляторних приписів.

Швидкість обробки виплат залежить від обраного платіжного інструмента та чинного внутрішнього регламенту.

4. Правила ігрового процесу та ставок

Сервіс об'єднує два напрямки: казино-секцію з ігровими автоматами, настільними іграми та лайв-форматом, а також букмекерський розділ із лінією прематч- та лайв-ставок на спортивні події. Обидва напрямки призначені виключно для персонального дозвілля Гравця.

Забороняється використання програмних ботів, скриптів автоматизації, систем аналітичного злому коефіцієнтів або будь-яких засобів, здатних впливати на механіку ігор чи маніпулювати букмекерською лінією. Результати казино-ігор формуються сертифікованим генератором випадкових чисел. Коефіцієнти спортивних ставок встановлюються Оператором і можуть коригуватися до моменту підтвердження ставки.

Ставка вважається прийнятою після її фіксації системою. Оператор залишає за собою право анулювати ставку, розміщену з порушенням Регламенту або за наявності ознак технічної помилки в лінії.

5. Межі відповідальності

Оператор не компенсує фінансові втрати, яких Гравець зазнав у ході ігрового процесу або внаслідок програшних спортивних ставок. Рішення про участь в азартних іграх та розміщення ставок ухвалюється Гравцем добровільно й автономно.

Безперебійне функціонування сервісу не гарантується. Тимчасові перерви, зумовлені технічним обслуговуванням, оновленням систем або форс-мажорними обставинами, не є підставою для претензій.

6. Блокування та закриття акаунту

Оператор наділений правом обмежити або цілком припинити доступ Гравця до сервісу при порушенні Регламенту, виявленні ознак шахрайства чи маніпуляцій зі ставками, ігноруванні вимог верифікації або за розпорядженням компетентного державного органу.

Гравець може самостійно ініціювати деактивацію акаунту, надіславши запит до служби підтримки.

7. Порядок вирішення спорів

Спірні ситуації — як щодо казино-ігор, так і щодо результатів спортивних ставок — розглядаються після подання скарги до служби підтримки. Строки й послідовність розгляду визначаються внутрішніми нормативами Оператора. Якщо досягти компромісу не вдалося, спір передається на вирішення згідно з нормами чинного законодавства України.

8. Заключні положення

Регламент набирає чинності з моменту реєстрації та зберігає дію впродовж усього строку існування акаунту Гравця. Визнання недійсним окремого пункту не впливає на юридичну силу решти документа. Усі питання, не охоплені цим Регламентом, регулюються законодавством України.